Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 15 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Clara Aestas tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o tramite PEC.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Clara Aestas la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a Sable Blonde s.r.l.s., Via Sant’Andrea n.3, CAP 70020, Bitritto (BA), Puglia, ITALIA.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni.

Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Clara Aestas provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, esclusi i costi di spedizione sostenuti nella misura di €15 per l’Italia e di €30 per gli altri paesi.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Clara Aestas può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Clara Aestas.

Clara Aestas eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.

Cambio taglia

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di richiedere il cambio di taglia e/o di modello entro il termine di 15 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare tale diritto dovrà comunicarlo a Clara Aestas tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa compilando adeguatamente il modulo di reso per cambio taglia presente sul sito www.claraestas.com.

In caso di esercizio di tale diritto, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Clara Aestas la propria volontà lapropria volontà di avvalersi della possibilità di reso per cambio taglia al medesimo indirizzo di cui al precedente art. 7.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà essere restituita integra, non utilizzata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. In nessun caso verrà sostituita o rimborsata merce che non sia stata resa in perfette condizioni. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Clara Aestas procederà al cambio taglia entro un termine massimo di 15 giorni (previa verifica della disponibilità), addebitando al Cliente un costo di €15 per l’Italia e di €30 per gli altri paesi, quale importo di spedizione dei beni oggetto di cambio.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Clara Aestas può sospendere il cambio merce fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Clara Aestas.